La.AG起诉State Farm,声称它试图控制汽车维修行业

2019-06-01 04:21:18 蓟跨鲼 26

C aldwell


路易斯安那州总检察长巴迪·考德威尔(Buddy Caldwell)周二对State Farm Insurance提起诉讼,指控该保险公司从事旨在控制汽车维修行业的不公平和欺诈性商业行为。

考德威尔称,State Farm违反路易斯安那州的“不公平贸易行为法”和“垄断法”,通过使用恐吓手段将消费者引导到State Farm首选的维修店。 据称,State Farm强迫商店快速廉价地进行车辆维修,而不是遵守消费者安全和车辆制造商的性能标准。

“州立农场创造了一种不安全商业行为的文化,其中消费者车辆维修是以节省成本为主要目标而不是安全性和可靠性,”考德威尔说。

据称,State Farm指示消费者向与保险公司签订协议的维修商提供服务。 考德威声称,根据协议条款,维修店必须遵守State Farm的维修标准。 据称,State Farm规定了更换零件的质量以及可以进行哪些类型的维修。

“在某些情况下,我们发现这些零件只不过是使用垃圾场部件,”考德威尔说。 “在其他国家,我们发现它们是质量可疑的外国零件。 汽车维修不是一个可以偷工减料以节省一点钱的行业。 这可能是生死攸关的问题。“

考德威尔表示,该诉讼旨在改变汽车保险和维修行业不安全商业行为的文化。

“每个月路易斯安那州的消费者都会向State Farm捐出辛苦赚来的钱,假设保险公司会在发生事故时照顾他们,”考德威尔说。 “这根本不会发生。 坦率地说,State Farm一直在那里为State Farm而不是路易斯安那州的消费者。“